مارك بارون, أنجيلا كولتر, ماريا هاغلوند, مايكل باري

تم وصف المرضى المتمكّنين والمشاركين باعتبارهم “الدواء الناجح لهذا القرن” 1، ولكن في كثير من الأحيان يتم إهمال هذا الجانب من رعاية المرضى. لقد كانت جائحة كوفيد- 19 ، ولا تزال، تمثل تحديًا هائلاً للأفراد والمجتمعات والنظم الصحية. ومع ذلك، فقد شكّلت أيضًا فرصة للتفكير في أسلوب جديد لتقديم الرعاية الصحية وإشراك المرضى في تدبيرها. كانت الاستجابة للجائحة تستلزم التباعد الجسدي في العديد من البلدان، وساد الاعتقاد أن الحل المناسب لمواصلة التفاعل يكمن في الأدوات الرقمية. نستند في هذا التقرير إلى منظور جائحة كوفيد- 19 لدراسة دور الأدوات الرقمية في تمكين المرضى وإشراكهم. ونبدأ بالتفكير في كيف يمكن للأدوات الرقمية أن تدعم المرضى أثناء تدبير أمور صحتهم وتفاعلهم مع النظام الصحي )القسم الأول(. ثم نركز على مثالين أساسيين اثنين لتمكين المرضى من اتخاذ خيارات بشأن رعايتهم: بوابات المرضى التي تسمح للأشخاص بالاطلاع على سجلاتهم الطبية )القسم الثاني(، وأدوات مساعدة المرضى على اتخاذ القرارات لتسهيل المشاركة المستنيرة في خيارات العلاج )القسم الثالث(.